Conformité RGPD

Politique de confidentialité

Lenergy Smart traite vos données personnelles dans le respect du RGPD et de la loi Informatique et Libertés. Cette politique vous explique en clair quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle.

Responsable du traitement

Lenergy Smart SAS
SIREN 984 028 050 — RCS Paris
Siège : 14 rue de la République, 93200 Saint-Denis
Représentant légal : Jean-Marc Rousseau (PDG)
📧 contact@lenergysmart.fr

Délégué à la protection des données (DPO)

Notre DPO est indépendant, membre de l'AFCDP. Vous pouvez le contacter directement pour toute question relative à vos données :
📧 dpo@lenergysmart.fr
📮 par courrier à l'attention du DPO, à l'adresse du siège

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités déclarées. Aucune donnée n'est revendue à des tiers commerciaux.

Données Finalité Base légale Durée
Email, prénom, nom Newsletter, contact Consentement 3 ans après dernier contact
CV, lettre, parcours Recrutement Mesures précontractuelles 9 mois si non retenu
Cookies analytiques Mesure d'audience Consentement 13 mois max
Identifiants client Exécution contrat Contrat 5 ans après fin contrat
Logs sécurité Cybersécurité Intérêt légitime 12 mois

Vos droits RGPD et comment les exercer

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez de droits inaliénables sur vos données. Toute demande est traitée par notre DPO sous un mois (deux mois en cas de complexité particulière, avec information motivée). Aucun frais.

📥 Accès

Obtenir une copie de toutes vos données détenues par Lenergy Smart, dans un format lisible et exploitable.

✏️ Rectification

Corriger toute donnée inexacte. Vous justifiez l'anomalie, nous corrigeons sous 5 j ouvrés.

🗑️ Effacement

Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales de conservation).

⏸️ Limitation

Geler le traitement le temps d'un examen contradictoire (par exemple suite à une rectification contestée).

📤 Portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre prestataire.

⛔ Opposition

S'opposer à un traitement (par exemple prospection commerciale) ou retirer votre consentement.

Cookies et traceurs

Notre site utilise un nombre limité de cookies, tous documentés. Aucun cookie publicitaire tiers, aucun traceur cross-site. Notre bandeau de consentement vous permet de tout refuser en un clic.

  • Cookies strictement nécessaires — fonctionnement du site, sans consentement
  • Cookies de mesure d'audience — Plausible Analytics (auto-hébergé France), anonymisation IP, durée 13 mois max
  • Cookies de personnalisation — préférences utilisateur (thème), durée 6 mois
  • Aucun cookie publicitaire ou tracker tiers n'est déposé sur ce site

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :

CNIL — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris
📞 +33 1 53 73 22 22 · 🌐 cnil.fr

Pour aller plus loin

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